サービス業が崩壊して泣きそうな件について

PR







サービス業がないインターネットはこんなにも寂しい

昼間の仕事の話です。

私のやってる仕事は依頼を受けて試験を実施するというような

いわばサービス業みたいなものですが…

たまにテーマの仕事も入ってきます。

テーマの仕事とは、試験方法を一から構築してお客様に提示します。

かなり売り上げとしてデカいです。

現場での実際の業務はもちろん私も対応しますが、

お客様にプレゼン資料を作成し、ご納得いただくのは社員の仕事です。

また、このような仕事は、内部的なテーマ発表に使用します。

(ダメな資料は袋叩きにあうアレです。)

ちなみに腹黒G氏のテーマ案件は私も携わりましたが、

テーマ発表資料が素晴らしく…

あー、実力はあるんだ。さすが社員さんだなって見直したのも事実です。

で、今回、仕事のできない主任にもテーマ案件があり…

失注させてしまったようです。

もっと早く資料を作ってお客様に提示しなければならないところ

連絡がつかないなどの言い訳をつけて2カ月放置し、

お客様は別の機関にいってしまわれた。。

何度もちゃんと話を進めているのですか?連絡取っているのですか?と

主任をせっついていたG氏含め、チームメンバー大激怒ですよ。

今まで何度もやらかしてますし、

上の人にも怒られまくっているんですが…

G氏がこっそり話してきましたが、

上の人間、課長、部長、大ボス満場一致で

主任はこの職場に要らないと…

別の部署へ出すことを検討しているようです。

受け入れ先が見つかり次第、すぐということです。

そうなると、G氏と私の2人で回すことになり…

正直めっちゃ不安です。

G氏はキャパが大きくない。

キャパオーバーになると、態度に出るし。。

まっ、主任は人件費が高いので

引き受けてくれる部署がなかなか見つからないという話ですが、

一体この先どうなることやら。。

クリック励みになります。
ポチッと応援お願いします

  ↓ ↓ ↓

サービス業を攻略せよ!

ぢんさん、こんばんは。

島根の心屋カウンセラー、とーこです。

私、マスターコースのワーク中に、笑わないで話すをやって
以来ずっと「笑いたいときだけ笑う」を実践してきました。
それから約一年、今ではオープンカウンセリングなどでも
表情より心に意識を向けていますが、
それを参加者さんから褒めてもらいました(笑)
自然な感じがいいって!!驚きました。

私は子供の頃からクールだと言われてきて
でもずっと接客業だったから笑顔は基本と思って生きてきて
ずっと苦しかったのです。
顔がピクピクしてました。笑

でも近頃はピクピクがかなり減りました。
そして遂に褒められました(^◇^)
カウンセラーとしてどうなのかしらと密かに思ってました。
でも私は私のままで良かったのだなと今思います。
心屋のおかげでとても楽になりました。
ありがとうございます!!

ぢんさん、良かったら読んでみてください。
自己満ブログですけどとっても嬉しかったので書きました!
————

おはようございます、心屋です。 
 
 
「いつでも笑顔」素敵です。
 
そして
「いつでも笑顔でない」も素敵です。 
 
 
 
その方が
「自然」「わかりやすい」です。 
 
 
ちょっと笑顔が「過剰」だな、
そう感じるひとには
「笑うな!」
というトレーニングをすることもあります。 
 
 
 
ものすごくそういうひとは苦しみます。 
 
 
 
笑顔が「攻撃されないための鎧」に
なってきたから、
「鎧を捨てろ」
と言ってるようなものだから。 
 
 
 
サービス業で
「いつも笑顔で」
 
もちろん、お客さんは嬉しいし気持ちいい。 
 
 
 
きっと、いいこともあるでしょう。 
 
 
 
でも、世の中に
いいこと「だけ」なんてものはないのです。
 
表裏一体だから。 
 
 
 
笑顔「だけ」「いつも」って
自分を殺していく。 
 
 
 
 
国によって文化も違うでしょうし
「微笑みの国」ってやっぱ素敵です。 
 
 
できれば
そんな自分でいたいですよね。 
 
 
それが「行き過ぎる」と
「鎧」「仮面」になる。 
 
 
 
その仮面乗る下の自分に
気づいてあげよう。 
 
外に出してあげよう( ´ ▽ ` )ノ
 
 
 
そうすれば
「DO笑顔」から
「BE笑顔」に変わるから。 
 
 
そう
笑顔な生き方。 
 
 
そのためには
きちんと喜怒哀楽を、
 
同じように
愛してやろう。
 
 
 

●講演会情報

2016年9月4日(日)(終了
2016年9月25日(日)(完売 終了 

2016年10月10日(月祝)(完売

2016年10月14日(金)(発売中

2016年11月12日(土)(発売中
2016年12月17日(土)(発売中

2016年12月20日(火)(発売中

?

●ライヴ情報

2016年8月31日(水) 完売

2016年10月24日(月) 

2017年2月8日(水) (未発売

■新サービス開始

  ・

  ・

  ・

  ・

 「毎月」の、「お稽古」です、「心」の、終わりのないお稽古。

  ・毎月DVDが届くDVD会員と、

   毎月勉強会に参加するLIVE会員があります

  ・東京のLIVE会員のみ満席です。

  ・DVD会員と、京都のLIVE会員はお申込みいただけます


■心屋に頂いたメッセージやコメントは、記事や著書で許可なく紹介させていただくことがあります
■心屋の記事はリンクフリーです

  

?

 ———————————–
↓心屋も出演した、話題の新サービス。
———————————–
 
 
 
 

PR







コメントは受け付けていません。