お客様相談室


コメント

  1. それでも謝罪はしない吉野家はもう潰れたほうがいいかもしれないね。 正当な抗議とクレーマーのイチャモンの区別がつかないお客様相談室がお咎めなしなんて信じられない。

    2022-04-25 15:28:01
  2. 吉野家のお客様相談室が炎上してるけど、勧善懲悪みたいで嬉しいよ。

    2022-04-25 23:28:02
  3. ルールよりお客様相談室の担当者を代えられた方が良いんじゃ…… 販促のキャンペーンやって、ここまでネガ食らうの草生えまくるわ

    2022-04-26 07:28:02
  4. 牛丼の「吉野家」お客様相談室の加賀山って奴の対応が話題になってるけど、高圧的でやばいな。 別に相談する事もないけど、ああいう対応する企業の飯は食いたくないし、狂牛病の時から吉野家は「嫌なら食べなきゃいい」という企業姿勢だから、消費者側も「じゃあ食べない」で良いんじゃないかな。

    2022-04-26 15:28:01
  5. お客様相談室の名前、逆恨み防止の観点から共同で架空の名前使うことがあるって見て目から鱗だった。そうか、お客様相談室ってクレーマーと企業がレスバすることもあるんだな…

    2022-04-26 23:28:02
  6. 吉野家(というよりお客様相談室の室長?)の闇が出まくってて笑う いくらなんでも告知無しの内容変更はいかんでしょ

    2022-04-27 07:28:01
  7. そういやあの喧嘩腰な文面のお客様相談室の担当者、あれ警察

    2022-04-27 13:28:02
  8. 高圧的な人が室長してて大丈夫?何のためのお客様相談室なん?

    2022-04-27 21:28:02
  9. 吉野家ってタダでさえ不味い残飯みたいなもんのに、対応もゴミ以下って存在価値ないな お客様相談室室長、4年前にもやらかしてるけどなんでそのままなんです?

    2022-04-28 05:28:01
  10. ↓RTのなんか吉野家お客様相談室室長につながるように、わざとやる人でそうな気がす。

    2022-04-28 13:28:02
  11. 新しいボディミルクあけたらポンプ部分壊れて全く使えない 詰んだ……………お客様相談室だな………………この忙しいときにいらん手間取らすなや……………

    2022-04-28 21:28:01
  12. とあるお客様相談室のメール対応が高圧的だった記事を読んで、それに比べてアース製薬の相談室はムシ嫌いの気持ちを汲んでくれてるのが伝わる文面で、担当者の心遣いと真摯な対応が素晴らしかったのを思い出した。回答に対するお礼のメールもしたけど、担当者に感謝の気持ちが伝わってるといいな。

    2022-04-29 05:28:01
  13. 吉野家、『魁!!男塾』コラボキャンペーン炎上で謝罪 #吉野家にはいかない

    2022-04-29 13:28:01
  14. RT 吉野家の謝罪文、そうじゃないのよ。謝るべきは名前入り丼の企画変更の謝罪より、お客様相談室の相談室長のお客さんに対するメールや電話での態度のことやで?あれチンピラやん 俺はレンチンされた牛丼出されてから行ってないけどやな?

    2022-04-29 21:28:02
  15. 吉野家の件のお客様相談室室長何十年もやってきて誰にも刺されてないのがドン引きなレベルだわ……クビにならないなら吉野家のバックには893かなにかついてるんですかね

    2022-04-30 05:28:01
  16. 返信先:@Kama_Chansほんそれw お客様相談室っていうストレスの溜まる部署だとは思うがこんな喧嘩腰見たことないwwww

    2022-04-30 13:28:02
  17. 返信先:@tagamekamoお客様相談室って親切な方が多い 大手になればなるほど ひたすら、申し訳ございませんを連発されるイメージ この会社も大手企業かと思ってたけど文章も対応もそうは思えませんね 何かあっても怖くて連絡できない

    2022-04-30 21:28:03
  18. 返信先:@mahimahitpどうも疑わしい。 吉野家のお客様相談室なんて民度低いクレーマーの対応日々してるだろうから担当のレベルは低いだろうけど、「訴訟されるとのことで」って文面は、あなたが「差別だろ訴訟するぞ」とか脅すような文面を入れないとこの文言は出てこないのでは?

    2022-05-01 05:28:02
  19. お客様相談室芸という新手の。

    2022-05-01 13:28:01
  20. よりによってお客様相談室のトップがこれってなかなか吉野家やべーな

    2022-05-01 21:28:03
  21. これで済ませるつもりなら私は二度と行かない お客様相談室の室長からのメールを見たが丼を申し込む為に7ヶ月も通ってくれた客に対して一方的に迷惑を掛けたくせに まるで子供の悪戯を窘める様な口調で逆ギレしている内容で誤字まであった そんな奴を肥え続けさせる企業に一銭も払いたくないんでね

    2022-05-02 05:28:01
  22. 吉野家が男塾コラボで炎上して謝罪というの見たけど、キャンペーン260日の期間中に220日以上通うってものすごいな。そんな人に対してさすがにあの無駄に好戦的なメールは酷い・・・。というか、他にも報告されてる吉野家のお客様相談室の対応が客に対してなんかすごく怖い。

    2022-05-02 11:28:02
  23. この室長?現場叩き上げだとしてもまずやらない文書の書き方してる… 改行の仕方がおかしいしw 自身のデバイス上で良い感じならオッケーとか思ってんのかな?それともテンプレートコピペ?? ビジネスマナーも日本語も稚拙でよくお客様相談室の室長とか出来るね?窓際部署ってやつかね?? #吉野家

    2022-05-02 19:28:02
  24. 返信先:@kazuinko1SNSでバズったから個別対応に折れたかな。 この際だからお客様相談室の室長も更迭しちゃえばいいのに。

    2022-05-03 03:28:01
  25. 吉野家は武闘派と聞いてたけど丼ぶりの件ひどいな。牛丼チェーンは荒い客も多いから、お客様相談室にマル暴上がりの警察OBなんかを入れてて、面倒な奴は叩き潰すスタイルなんだろうか?松屋の異物混入事件なんかもネットで読む限り威圧的だった。

    2022-05-03 11:28:02
  26. 吉野家行きたくなくなった。おいしい牛丼も今後食べるたびに、あぁ。あの最悪なお客様相談室ね。って思い出して美味しく食べれなくなる。残念だわほんと。

    2022-05-03 19:28:01
  27. 吉野家、何で炎上したのか分かってなくて草 とりあえず企画部門とお客様相談室を全員一新から始めな?

    2022-05-04 03:28:02
  28. 返信先:@yamitsuki_cycle他1人自分は、すき鍋好きだけど、生卵のアレルギーで、鍋で加熱をお願いしたら、そんなサービスはしてないって…頭が固すぎるのもね~…自分もお客様相談室の対応には、不満しかありません。ただ、よく行く店の店員さんの人柄で、そこの店を98%利用してます。

    2022-05-04 11:28:01
  29. 今話題の・・・

    2022-05-04 19:28:02
  30. 吉野家、『魁!!男塾』コラボキャンペーン炎上で謝罪  『魁!!お客様相談室』

    2022-05-05 03:28:02
  31. 返信先:@mahimahitpへぇ、お客様相談室ねえ。 某メーカーのお客様相談室にいた事あるけど、こんな対応したらマジで上司に蹴り入れられたわ。 世の中変わったんだなあ。 しかも、室長自らかい。

    2022-05-05 11:28:01
  32. 吉野家炎上で草 お客様相談室の室長は論外だけど吉野家自体「オレたちは変わる必要ねえ!」という厨二病的な空気感がある店多い だから女性に嫌われるんだよね? むかし店アンケートで「箸が太くて持ちにくい」と書いたら本社から「だから?」的な回答きて驚いた 一生変わらずニッチでやってけばいい

    2022-05-05 19:28:02
  33. なんでこんな対応する人をお客様相談室に置いてるのかわからないけど、後出しで告知なしに内容変えたり、訴訟上等的な煽り文面といい、客離れにしかならないのではないかと思った>RT

    2022-05-06 03:28:01
  34. 返信先:@Jin115過去のお客様相談室の室長の対応である程度察した

    2022-05-06 09:28:02
  35. キン肉マン拒否した時から吉野家に行っていませんでしたが、このお客様相談室の対応、文言の使い方を見て、吉野家には行かないと決めました。実際、すき家の方がなんでも丁寧だし。#吉野家 #吉野家には行かないと決めた #キン肉マン

    2022-05-06 17:28:02
  36. 夜死盧家は殺るか殺られるかの戦場で狼の飯場なんだからコラボ企画なんかよせやいいのに。せいぜい彩奈牛丼使った時みたいにキモオタをブヒブヒ言わせときゃいい。尼崎のカルビ丼投付けや八千代台立て籠りみたいなキチゲエとハセカラ並みのお客様相談室と蠱毒かよ。

    2022-05-07 01:28:02
  37. 吉野家お客様相談室の炎上

    2022-05-07 09:28:02
  38. 「お客様相談室」がヤクザ・総会屋対応部門なら暴対出身警察が天下ってておかしくないし態度が悪いのも納得

    2022-05-07 17:28:02
  39. 吉野家のお客様相談室室長やばば 吉野家いくのやめとこ

    2022-05-08 01:28:01
  40. よく、お客様相談室にこんなひどい返答されました! ってメール晒してる人いるけど、 そもそもその人が送った問い合わせの文章も全文晒してくれないと納得できない・・・。 なんか客がどんな罵詈雑言を吐いても 少しの隙も無い回答するのがプロ!みたいな風潮だよね。

    2022-05-08 09:28:02
  41. ってか、その人たちだって好きでキラキラネーム使ってるわけじゃないのに失礼だね。 長すぎる名前は確かにそうかもだけど、でも、最初の文はなんだろうね?虚偽罪では?法務省とか出してくるあたり、頭良く見せたくて返してるけどめっちゃキレてる感隠せてなくて、お客様相談室やめた方がいいのでは

    2022-05-08 17:28:02
  42. 吉野家の男塾コラボで炎上しているらしいお客様相談室の加賀◯室長はひどい対応でホントに存在する人物なのかとか言われてて民明書房に載ってるような人物なのか

    2022-05-09 01:28:02
  43. 「ワシが吉野屋お客様相談室室長加賀山英史であーる」というツイートを見て思わず笑ってしまったが、江田島だったらあんな奴は男の風上にもおけないと即ぶん殴るだろうな…

    2022-05-09 09:28:02
  44. これはよかった。220回も通った消費者にたいしては真摯に向き合ってほしい。 企業のお客様相談室もとはいえストレスたまりますよね。。双方おつかれさまでした。吉野家ラブ

    2022-05-09 17:28:02
  45. 前職は東芝のお客様相談室やな

    2022-05-10 01:28:02
  46. お客様相談室への苦情が処理されるだけだと、企業姿勢に反映されない。 何を訴えても変わる見込みがない会社ということ

    2022-05-10 09:28:02
  47. 吉野家はお客様相談室の室長に3ヶ月間電話オペレーター業務を命じるくらいの処分発表しないと信頼回復にならないのでは

    2022-05-10 17:28:01
  48. ありえん。こんなのがお客様相談室室長ならもう吉野家行かんわ

    2022-05-11 01:28:01
  49. 今回はSNSで炎上した事で、お客様相談室を飛び越えて苦情が届いたんでしょ

    2022-05-11 09:28:01
  50. 吉野家、『魁!!男塾』コラボキャンペーン炎上で謝罪 

    2022-05-11 17:28:02
  51. ていうかお客様相談室からそんなやばい文章返ってきたら泣くんだけど…

    2022-05-12 01:28:01
  52. よりにもよって お客様相談室の偉い人?が220日通った貴重な常連客に後出しで出した条件に訴えたければ訴えれば?みたいな煽った対応したからか••• ≫RT

    2022-05-12 09:28:02
  53. 【画像】吉野家のお客様相談室さん、嘘みたいな返答をしてしまい大炎上www

    2022-05-12 17:28:02
  54. 返信先:@takatsukat他1人店内で請求金額の間違いを指摘して、間違いが事実だったなら店員は正しい金額に修正して「すみませんでした」って一言謝罪して解決かと思うけど、お客様相談室に電話してくれって店員が言ったのは余程執拗に業務に差し障る程店頭でクレーム言ったんではないでしょうかね?これは私の想像ですけど。

    2022-05-13 01:28:02
  55. 吉野家のコラボ、なんとか解決の方向に向かったらしいけどお客様相談室の責任者がめちゃくちゃ横暴なだけだったのかもしれんな。

    2022-05-13 09:28:02
  56. 吉野屋『魁!!男塾』コラボのキャンペーン、

    2022-05-13 17:28:02
  57. 吉野家が燃えてるやつ、大企業のお客様相談室なんて窓際族すら務められなかった凄腕の集まるところなんだからあの対応でも日本語話せてるだけマシ

    2022-05-14 01:28:01
  58. 【東急不動産だまし売り裁判―こうして勝った/林田#bookmeter

    2022-05-14 09:28:02
  59. お客様相談室室長()

    2022-05-14 17:28:02
  60. 吉野家のお客様相談室の対応がゴミすぎわろた rt これ普通の苦情事案あってもまともにとりあってもらえないんじゃないの

    2022-05-15 01:28:02
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