お客様相談室

お客様相談室室長の、あの対応はないわーと思ってた。正直、吉野家が嫌いになるレベルよね。でも希望する名前を丼に刻印できるようになって良かった >RT

返信先:@beniko71別に客にへりくだって無理な要求を聞く必要はないですけど、あの対応は脅しに近いですからね?お客様相談室がガソリン撒いてどうするって感じです……。

お客様相談室の仕事ってめちゃくちゃキツい類の仕事だと思うけど、吉野家はあんなメールで許されるなら仕事めっちゃ楽そう。もちろん真面目にやってる人もいるだろうけど。

お客様相談室長とか言う謎の人物が荒らして本部が謝罪して終戦するの意味わからんだろ。誰がこいつの部署に相談したいんだよ。吉野家お客様相談室は即解散総辞職しろ！！！！

後出しジャンケンの件はこれが謝罪レターなんだろうけど、お客様相談室の対応に対しては別で対応しないと。 やっぱり会社として法務や広報などがレビューしてないのかな？ 広報が確認してこれだけならマジでヤバい。 コーポレートレピュテーションを守る（上げる）という大事な事が忘れられている

吉野家お客様相談室室長の加賀山英史ってのがそもそも実在の人物なのか。 室長が歴代襲名しているとかだったりして。

吉野家くんのお客様相談室、難あり社員の流刑地にでもなっとるんかな。

いたが、アタマの大盛ではなかった。理解していないのか(何度も説明した)意地でも食べさせたくなかったのか…。流石に呆れたので渋々食べ会計。その後、お客様相談室とやらに電話したがそこでも対応は最悪。この件以降吉野家には行っていない。数年前の出来事を久しぶりに思い出した最低な炎上ですね。

返信先:@sasaki2434お客様相談室の中には強固クレーマーやら人道的に反社の相手する渉外部門もあってその担当者は万が一に備えて仮名を用いてる場合も無きにしもあらず

吉野家、『魁!!男塾』コラボキャンペーン炎上で謝罪　コメント欄まで見たけど吉野家ってやべー企業だったのか…。お客様相談室が恫喝してくるって凄いな。